Política de Privacidade

Índice

• 1. Quem somos e controlador
• 2. Dados coletados
• 3. Finalidades do tratamento
• 4. Bases legais (LGPD)
• 5. Compartilhamento de dados
• 6. Transferências internacionais
• 7. Retenção e descarte
• 8. Segurança da informação
• 9. Direitos do titular
• 10. Cookies e tecnologias similares
• 11. Crianças e adolescentes
• 12. Alterações desta política
• 13. Contato do encarregado

1. Quem somos e controlador

O FINANCEL atua como controlador dos dados pessoais tratados na plataforma.

2. Dados coletados

• Cadastro: nome, e-mail, telefone e dados de autenticação.
• Uso da plataforma: lançamentos financeiros, categorias, contas, cartões e metas.
• Dados técnicos: IP, dispositivo, navegador, logs e registros de acesso.
• Suporte: comunicações e anexos fornecidos ao atendimento.

3. Finalidades do tratamento

• Viabilizar cadastro, login e uso da plataforma.
• Gerar relatórios, dashboards e análises financeiras.
• Prevenir fraudes, abusos e manter a segurança.
• Atender solicitações e suporte ao usuário.
• Melhorar experiência, estabilidade e qualidade do serviço.

4. Bases legais (LGPD)

• Execução de contrato e procedimentos preliminares.
• Consentimento quando necessário.
• Legítimo interesse, observados os limites legais.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar com:

• Prestadores essenciais (infraestrutura, pagamento, e-mail, analytics).
• Autoridades, mediante obrigação legal ou ordem judicial.
• Terceiros autorizados por você.

6. Transferências internacionais

Se houver processamento fora do Brasil, aplicaremos salvaguardas legais e contratuais adequadas.

7. Retenção e descarte

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Após esse prazo, são descartados com segurança.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Direitos do titular

• Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável.
• Portabilidade e informações sobre compartilhamento.
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

10. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies para autenticação, segurança e melhoria de desempenho. Você pode gerenciar cookies no navegador.

11. Crianças e adolescentes

O FINANCEL não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

13. Contato do encarregado

Para exercer direitos ou tirar dúvidas, contate suporte@financel.com.br ou acesse Contato.